4月7日，泰康人寿石嘴山中心支公司总经理杨剑、公共资源部王媛媛一行拜访石嘴山银保监分局。

会上，石嘴山银保监分局保险监管科科长马豫宁就近期互联网媒体发布的同业相关视频及一季度退保投诉情况进行了分析。了解到石嘴山中心支公司退保投诉案件同比年均有所提升后，马豫宁科长表示，公司在处理投诉案件过程中应及时复盘，保证投保资料、电话回访等环节的合规操作，对于投诉人事后诱导性话语要提高警惕，加大对非正常退保案件的