NO.1今日警情

12月22日8时-12月23日8时，全市共接电信网络诈骗案件警情2起。利通区1起（网络贷款）、青铜峡1起（冒充客服）。群众财产损失达5.59万余元，回访受害2名。

NO.2今日预警电话

今日共回访89个预警电话，89人未被骗。85人称接受过防范电信网络诈骗知识的宣传，4人称之前从未接受过防范电信网络诈骗知识的宣传。其中，利通区2人、青铜峡1人、盐池县1人。

NO.3警情摘要

12月22日，利通区孙某某（女，40岁，务工人员）报案称：接到一个自称某网购平台客服员的电话，对方称其在网上所购买的化妆品有质量问题，需对其进行退款赔偿，在所谓的退款过程中以退还资金被冻结需缴纳解冻费为由诈骗其0.59万元。

12月22日，青铜峡杨某（男，29岁，无业）报案称：收到一条推销网贷的短信，后通过短信中的链接下载“农业信贷”APP申请网贷时被对方以银行卡号填写错误，银行账户被冻结，需缴纳解冻费才能下款为由诈骗5万元。

NO.4案情分析

冒充客服类诈骗

步骤一：犯罪分子通过非法手段获取受害人在网上购物时所遗留的身份信息、联系方式等。

步骤二：通过冒充网购平台客服员的身份与受害人进行电话获得联系，并以商品出现质量问题、物品邮寄过程中发生损坏或丢失等为由要求对受害人进行赔偿或退款。

步骤三：在所谓的赔偿、退款过程中，以受害人操作不当、账户流水不够、要求受害人在网上进行验证等为由对受害人进行诈骗。

网上贷款类诈骗

步骤一：犯罪分子先是将其制作的虚假钓鱼网贷APP通过网页、微博、支付宝、